POLÍTICA
DE
PRIVACIDAD

IDENTIDAD: BRUTAL SHOES S.L.
CIF: B15937482
DIRECCIÓN: Calle Serrano, 42, 28001 Madrid
TELÉFONO: +34 911 378 642
EMAIL: hola@brutal-shoes.com
DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS: Ana Ruiz Fernández

TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES PARA LAS SIGUIENTES FINALIDADES:

• GESTIÓN DE PEDIDOS Y VENTAS ONLINE
• ATENCIÓN AL CLIENTE Y SOPORTE TÉCNICO
• ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES (CON CONSENTIMIENTO)
• GESTIÓN DE DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS
• CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES LEGALES
• ANÁLISIS Y MEJORA DE NUESTROS SERVICIOS
• PREVENCIÓN DE FRAUDE Y SEGURIDAD

EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS SE BASA EN:

• EJECUCIÓN DE CONTRATO: PARA PROCESAR PEDIDOS Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS
• CONSENTIMIENTO: PARA COMUNICACIONES COMERCIALES Y COOKIES NO ESENCIALES
• INTERÉS LEGÍTIMO: PARA ANÁLISIS, SEGURIDAD Y MEJORA DE SERVICIOS
• OBLIGACIÓN LEGAL: PARA CUMPLIR CON NORMATIVAS FISCALES Y COMERCIALES

RECOPILAMOS LOS SIGUIENTES TIPOS DE DATOS:

• DATOS DE IDENTIFICACIÓN: NOMBRE, APELLIDOS, DNI/NIE
• DATOS DE CONTACTO: EMAIL, TELÉFONO, DIRECCIÓN POSTAL
• DATOS COMERCIALES: HISTORIAL DE COMPRAS, PREFERENCIAS
• DATOS DE NAVEGACIÓN: IP, COOKIES, COMPORTAMIENTO WEB
• DATOS ECONÓMICOS: INFORMACIÓN DE PAGO (TOKENIZADA)
• DATOS TÉCNICOS: DISPOSITIVO, NAVEGADOR, SISTEMA OPERATIVO

CONSERVAMOS TUS DATOS DURANTE:

• DATOS COMERCIALES: DURANTE LA RELACIÓN COMERCIAL + 6 AÑOS
• DATOS FISCALES: 4 AÑOS DESDE LA ÚLTIMA OPERACIÓN
• COMUNICACIONES COMERCIALES: HASTA QUE RETIRES EL CONSENTIMIENTO
• DATOS DE NAVEGACIÓN: MÁXIMO 2 AÑOS
• DATOS DE SEGURIDAD: 3 AÑOS PARA PREVENCIÓN DE FRAUDE

PODEMOS COMPARTIR TUS DATOS CON:

• PROVEEDORES DE SERVICIOS: HOSTING, EMAIL, ANÁLISIS WEB
• ENTIDADES DE PAGO: Redsys, BANCOS
• EMPRESAS DE TRANSPORTE: SEUR, Correos Express, GLS
• AUTORIDADES PÚBLICAS: CUANDO SEA LEGALMENTE REQUERIDO
• ASESORES PROFESIONALES: ABOGADOS, AUDITORES, CONSULTORES

TODOS LOS TERCEROS ESTÁN OBLIGADOS A PROTEGER TUS DATOS SEGÚN EL RGPD.

ALGUNOS DE NUESTROS PROVEEDORES PUEDEN ESTAR UBICADOS FUERA DE LA UE. EN ESTOS CASOS, GARANTIZAMOS UN NIVEL ADECUADO DE PROTECCIÓN MEDIANTE:

• DECISIONES DE ADECUACIÓN DE LA COMISIÓN EUROPEA
• CLÁUSULAS CONTRACTUALES TIPO
• CERTIFICACIONES INTERNACIONALES
• CÓDIGOS DE CONDUCTA APROBADOS

TIENES DERECHO A:

• ACCESO: CONOCER QUÉ DATOS TENEMOS SOBRE TI
• RECTIFICACIÓN: CORREGIR DATOS INEXACTOS O INCOMPLETOS
• SUPRESIÓN: SOLICITAR LA ELIMINACIÓN DE TUS DATOS
• LIMITACIÓN: RESTRINGIR EL TRATAMIENTO EN CIERTOS CASOS
• PORTABILIDAD: RECIBIR TUS DATOS EN FORMATO ESTRUCTURADO
• OPOSICIÓN: OPONERTE AL TRATAMIENTO POR INTERÉS LEGÍTIMO
• RETIRADA DE CONSENTIMIENTO: EN CUALQUIER MOMENTO

PARA EJERCER TUS DERECHOS, CONTACTA CON NOSOTROS EN: hola@brutal-shoes.com

IMPLEMENTAMOS MEDIDAS TÉCNICAS Y ORGANIZATIVAS APROPIADAS:

• CIFRADO SSL/TLS EN TODAS LAS COMUNICACIONES
• ACCESO RESTRINGIDO A DATOS PERSONALES
• COPIAS DE SEGURIDAD REGULARES Y CIFRADAS
• FORMACIÓN CONTINUA DEL PERSONAL
• AUDITORÍAS DE SEGURIDAD PERIÓDICAS
• PROTOCOLOS DE RESPUESTA A INCIDENTES

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NO RECOPILAMOS INTENCIONADAMENTE DATOS DE MENORES DE 14 AÑOS. SI DETECTAMOS DATOS DE UN MENOR, LOS ELIMINAREMOS INMEDIATAMENTE.

SI CONSIDERAS QUE TUS DERECHOS HAN SIDO VULNERADOS, PUEDES PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE LA AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS (AEPD):

WEB: www.aepd.es
DIRECCIÓN: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
TELÉFONO: 901 100 099

NOS RESERVAMOS EL DERECHO A MODIFICAR ESTA POLÍTICA. LAS MODIFICACIONES SE PUBLICARÁN EN ESTA PÁGINA CON LA FECHA DE ACTUALIZACIÓN.

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